COME ORDINARE
Chi desidera fare un acquisto dal nostro catalogo internet, può seguire la seguente procedura:
- Selezionate l'articolo desiderato cliccando su “Add item to shopping cart” (Aggiungi al carrello).
- Se volete selezionare un altro articolo cliccate su “Continue shopping” (Torna al catalogo).
- Terminata la scelta, cliccate su “Proceed to shopping cart” (Riepilogo).
- Si ottiene a questo punto una schermata riassuntiva del contenuto del carrello acquisti. In ogni momento si può naturalmente tornare al catalogo per aggiungere articoli al carrello. E' ugualmente possibile in ogni momento cancellare articoli dal carrello.
- Quando ritenete che il carrello acquisti sia a posto cliccate su “Checkout” (Procedi).
- Riempite con i vpstri dati il formulario che compare. Eventuali osservazioni o domande possono essere inseriti nello spazio “Comments” (Note).
- Cliccate infine su “Send” (Invia).
Poco dopo riceverete un'e-mail con la conferma dell'ordine.
Entro un giorno lavorativo riceverete una seconda e-mail con eventuali spiegazioni e risposte alle domande e una dettagliata fattura pro-forma. L'e-mail conterrà anche il vostro user-ID e password. Se vi è possibile, stampate questa e-mail o annotatevi comunque l'user-ID e la password
- Cliccate su l'URL www.sanderusmaps.com/clienti per entrare nell'area clienti.
- Inserite il vostro user-ID e la password (potete copiarla dall'e-mail ricevuta) e cliccate su “Login”.
Riceverete a questo punto la schermata riassuntiva del vostro ordine.
- Controllate i vostri dati.
- Se tutto è a posto cliccate su “Proceed” (OK, procedi), o al contrario su “Cancel Order” (Cancella l'ordine).
- Se si è scelto di procedere, si apre una pagina per il pagamento con carta di credito Visa o MasterCard del sito protetto Ogone.
- Dopo l'inserimento dei vostri dati, cliccando “Yes, I confirm my order” (Sì, confermo l'ordine) l'acquisto e il pagamento vengono inoltrati definitivamente.
- Dopo due giorni lavorativi dal momento in cui il pagamento risulta accettato, il vostro acquisto sarà spedito tramite Fedex International Priority. Riceverete un'e-mail con il numero di vettura Fedex.
L'INTERA PROCEDURA PUO' ESSERE ANNULLATA IN OGNI MOMENTO.
Non esitate a contattarci per domande o dubbi riguardo ai passaggi sopra descritti.
Comunicateci se intendete pagare tramite trasferimento bancario: in questo caso riceverete in breve i nostri dati bancari. Il pagamento deve essere
completo e inclusivo dei costi di spedizione.
E' possibile anche mandare un assegno in euro girato a una banca belga.
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